お客様インタビュー No.2
オーナーズアイに決めた理由
ー当社にお任せいただいた経緯をお聞かせいただきたいと思います。
インターネットで調べて、まずは電話をしてから決めようと思いまして。
これといった理由はないんですけど、(オーナーズアイと)なにかご縁があったのかなと今では思ってます。
利用してよかった事
ー当社を実際にご利用されてのご感想はありますでしょうか?
オーナーズアイさんに来ていただいてまず思ったのは
とっても小型の普通の車で目立たないように来ていただけるんだなと思いましたね。
自宅に直接来てもらえるのは本当にありがたいんですけど、やっぱりご近所の方への配慮も必要ですから。
以前も別の(火葬葬儀社)ところでお見送りをお願いした事があったんですけど、その時はすごく大きな車でいらして。
それに火葬炉の中に何も入れてはいけないし直接体を寝かせなきゃいけなかったんです。
最後のお見送りなのになんかすごくかわいそうで。。。
でもオーナーズアイさんはちゃんとお布団やお線香なんかの葬具の準備があって、お花やごはんも自分たちの用意したものをお供えさせてもらえて。
すごく納得して見送れましたし、さみしい見送りにならなくてそこですごく安心しました。
楽しいお名前
ー当社で数回お子さんたちのお見送りのお手伝いをさせていただいていますが、みんなとっても特徴のあるお名前だと聞きました。
我が家には今でもたくさんの子がいますけど、娘がはじめに拾ってきた子が怖くなると腰を抜かしちゃう変わった子だったんですよ(笑)
その子につけた名前が”ルパン”で、それが始まりですね。
で、二匹目が今度は息子が見つけてきた子に”ジゲン”、次の三匹目の子が”フジコ”になったんです。
ルパンが女の子、ジゲンも女の子、でもフジコは男の子なんですよね(笑)
フジコはうちに来たときはもう数日で死んでしまう衰弱しきった子だったんです。それでも数時間おきにお薬を飲ませて一生懸命看病した甲斐もあって一番大きな体に育ってくれました。
手元供養
ー当社は通常では白無垢のお袋にお壷を納めてご返骨させていただいているんですけど、そのお袋にご自身できれいな飾り付けをされていると担当スタッフからお話を聞きました。
壺袋にデコレーションしたのは私が絵を描くのが好きで、綺麗にしてあげたくて始めたんです。
階段に並べて一日一回は声をかけてるんですよ。
ーこれはとってもすてきですね。
人の供養と違ってペットちゃんの供養には”これ”といった決まりがある訳ではないのでどうしたらよいのか迷われている方も多いんです。ご自宅で供養される方のご参考になると思います。
スタッフの対応
ーお見送りのお手伝いをさせていただいたスタッフの対応についてお感じになった事をお聞かせいただけませんか?
”うちの子がちゃんと帰ってくるのかな”という不安が実際にはやはりありました。
そんな思いからはじめはぶしつけな質問をしてしまったんですが、それでも榊原さんはこちらの気持ちをくみ取ってとても丁寧にお話してくださいましたし、最後まで優しい言葉をかけて頂いて嬉しかったです。
スタッフの方々の教育がしっかりされているんだなと感心しました。