Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
いくつかあるペット訪問火葬の会社の中で、どの会社にしたら良いのか悩みました。
(事務的な通り一遍なものにはしたくなかったので。又、逆に大袈裟にはしたくなかったので)
Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
色々な会社のホームページを拝見しましたが、貴社のホームページが一番暖かみを感じ、
アットホームな印象を受けました。又、亡くなる前に電話で問い合わせた際にもていねいに
わかりやすく説明して頂き、とても良い印象をもちました。素晴らしいと思います。
Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
最初の問い合わせ~火葬までとてもていねいに親切に対応して頂きました。
亡くなったあとの電話ですぐにお悔やみのお言葉を頂きました。
事務的な説明だけで終わる対応ではないことがとてもありがたいと思いました。
Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
これまで何のお付き合いもなく初めての、しかもほんの数時間だけのお付き合いでしたが
1度も不安や不満を感じずに安心してお任せすることができました。
とても感謝しております。ありがとうございました。心置きなくお別れをすることができました。
とてもていねいで親切です。こちらに合わせてゆっくり事をすすめて頂きました。
横山さん本当にありがとうございました。
次も横山さんにお願いしたいと思います。