ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京のペット火葬
2021.01.29
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
職場で同じ24才のオス猫が亡くなった時会社を知りました良い内容だと思いました
その前はどうすればよいか分りませんでした
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
職場の人の言葉とスマホのけんさくですぐ分かりました
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
約束通りの時間で思い通りできて助かりました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
ていねいに説明してくれました
東京のペット火葬
2021.01.28
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
大事なペットなので、埋めてあげるのではなく、ちゃんと荼毘に付してあげたかった。
ただ、ペット火葬を行っているのがどこなのか、すぐ行ってくれるのか分からず悩んでいた。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
インターネット検索でオーナーズアイを見つけたが、電話相談が24時間対応で、
聞きたかった事を的確に説明してくれた事が決め手となった。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
朝早くの電話にも対応してくれ、今日中になんとか火葬してほしい、という希望にすぐ対応してもらえた
「こうしてほしい」という希望にもきちんとこたえてくれて良かった。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とてもていねいで感じが良かった。
こちらの説明不足で家までの道を迷わせてしまったのは申し訳なかった。
神奈川のペット火葬
2021.01.27
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
希望の日時にお願いできるか心配でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
知人が利用し、良かったと伺っていました。自宅まで来て下さるとの事で、
家が大好きだった子なので、できるだけ自宅で、という希望がかなうと思いました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とても親切で、ちゃんとお別れができました。感謝致します。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても満足のいく対応をして頂きました。担当していただき、ありがとうございました。。
東京のペット火葬
2021.01.26
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬等をどうするか？他の人に聞いた所、車による火葬があるとのこと。
確認はネットで調べて下さいとのことだった。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
動物病院で教えてもらった、オーナーズアイのことを知っている人がいたので！
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
初めての経験ですが、料金も普通ですので、いいと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
ていねいで良かったですよ！話し方がゆったりですねいいですよ。
東京のペット火葬
2021.01.25
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
はじめての利用でしたので、流れがわからず何をしてよいのかわからなかったです。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
サイトでの流れの説明がとてもわかりやすく、受付も24時間の対応でたすかりました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とどこおることもなく全ての流れがスムーズでした。
キリのたび立ちをお願いできてよかったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
深夜での電話対応にもかかわらずていねいに対応していただいたサカキバラ様、実際の対応も
スムーズで、子どもにもやさしく接していただいた横山様、お2人にかんしゃしています。
