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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 ペットの火葬

2017.07.06

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

分かりやすいホームページの説明

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

パンフレットをもらい読んだら悲しい気持ちでいっぱいだったのに少し励まされました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

親切で優しい感じの方でした。

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東京都 文京区のペット火葬

2017.07.05

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

他の子と混じらないか!?(骨が)

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

車で来てくれる。短時間、当日に、Webサイトが見やすい。
24時間LINE OK。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

すごく良い!

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

すごく良い! こちらの気持ちに寄りそってくれてる。

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東京都 ペットの火葬

2017.07.04

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

きちんと弔いたいが、火葬するという悲しさやさびしさのようなものがありました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

暑くなってきているので、はやめに弔ってあげたかったため。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

失礼かもしれませんが、最初に想像していたものよりもきちんとしていて、
頼んでよかったかなと感じています。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧な対応でした。

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東京都 練馬区のペット火葬

2017.07.03

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

何処に頼んだら良いかわからなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

良さそうだから
すぐに対応してくれそうだから(24時間、受付)

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

早速、来て頂き、丁寧な対応で良かった。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧で親切でした。ありがとうございました。
お蔭様で無事に終える事が出来ました。

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東京都 荒川区のペット火葬

2017.06.30

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

亡くなったのが土曜日の夕方遅かったので、仕事の関係もあり
次の日の日曜日にお願いできる所を探していました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

訪問火葬が希望でしたのでネットで調べたところオーナーズアイさんがあり
金額的にも良かったのですぐに電話してみました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

電話対応も良く、希望の時間に近い空き時間をすぐに言ってもらえとても、
スムーズな対応だったのですぐ決めました。
気持ちも動転してしまってる中、スムーズな対応は一番だと思いました。
うちにはまだ二匹居ますので、その時は又お願いしたいと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても感じの良いやさしい話し方で対応していただきました。
どうゆう方が来てもらえるのか、不安でしたが安心しました。
色々、ありがとうございました。

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