ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 大田区のペット火葬
2017.06.28
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
お骨で受け取るか、パウダーで受け取るか悩んだ。
いずれは粉骨にしようと考えていたが、最初から粉骨で返ってくる場合、
ショックや受け取められないと躊躇した。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
上記の気持ちを担当の榊原さんが汲んで下さり、非常に柔軟な対応をして頂いた。
電話対応も丁寧で、信頼感があった。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
納得のいく形で見送る事が出来て、満足している。お願いして良かった。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
大変良い対応でした。榊原さんありがとうございました。
埼玉県 川口市のペット火葬
2017.06.26
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬にしたいけど、大型犬ラブラドールレトリバーなので運ぶのが大変なので悩んでいました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
訪問していただける事で、家にいながら火葬ができることが決め手となりました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
家にいるだけででいいので、とても楽で、火葬ができてとても助かりました。
自宅で気軽に火葬ができるので、他の家族も呼べてみんなで見送りできて大変感謝してます。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても感じが良く、信頼できる方でしたので安心して愛犬をお願いすることができました。
最後までていねいに説明していただき気持ちも落ちつきました。
ありがとうございました。
神奈川県 川崎区のペット火葬
2017.06.24
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
まだ、自分が（心の整理が）ついていなく、本当に死んでしまったのか・・・？
と思っていたので。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
電話対応がとても丁寧で好感が持てました。
急にお願いする事になったのですがご対応してくれるとの事だったので
ここにお任せしようと思いました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
丁寧でここにお願いをして本当に良かったなぁと思いました。
やって良かったと思いました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
非常に丁寧でトラの足をふとんにいれてくれていました。
とても良かったです。本当にありがとうございました。
東京都 ペットの火葬
2017.06.22
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
他の所で火葬して頂くとちゃんと自分の愛犬だけ持って来て頂けるのか心配でした。
個別と言って団体火葬なら悲しいので心配でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
最初の相談の方からこちらでお願いしようと思いました。
もう一件問い合わせたら大型犬での火葬が難しく日数もかかるお話で、
こちらはすぐにご案内して頂けたので決めました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
まだ途中段階ですが、とても感じが良くてこちらでお願いして良かったです。
安心して最後までお預けできました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても良い方です。
一度、車の扉を閉めたのにもう一度愛犬に心よく会わせて頂きました。
優しい方で嬉しかったです。ありがとうございました。
東京都 新宿区のペット火葬
2017.06.16
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
しっかりと対応をしてもらえるか、費用面
それぞれの業者の違い
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ホームページのみやすさ。価格の分かりやすさ。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
最後まで見送れる環境が良かった。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
電話で対応して下さった方も、火葬して下さった方も、話し方も落ち着いており
丁寧に対応してくれ安心できました。
