• HOME >
  • お客様の声

ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 渋谷区のペット火葬

2017.05.12

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ペット死後の火葬について、知識のある者がいたので特にありません。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

インターネットで調べ、家から近くに”オーナーズアイ”があり
また、HPを読んで信頼がもてた為。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

火葬までの流れがスムーズで良かった。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

適切だったと思います。
ありがとうございました。

IMG_20170430_0004

東京都 ペットの火葬

2017.05.10

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

日曜早朝に亡くなったので、その日のうちに対応してもらえるか心配でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

ホームページを見て、早い対応、深夜の電話応対もよかったです。
料金もわかりやすくてよかった。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ていねいな対応でよかったです。
布団とかお花とか準備していただいて驚きました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ていねいな対応でよかったです。
プラン説明などきちんとしていただいてよかったです。

IMG_20170430_0003

埼玉県 越谷市のペット火葬

2017.05.08

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ネットで調べたがどこを選んで良いかわからず悩んだ
費用及び時間等不安があった。。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

24時間対応の訪問火葬だったから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

親切丁寧で良かった。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

優しく説明してくれた。

IMG_20170430_0002

東京都 目黒区のペット火葬

2017.05.06

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

これまで飼っていた猫たちも訪問火葬にしていただき、大変良かったと感じておりました。
今回も迷わずお願い致しました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

これまでの経験で(上記)

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

今回も安心してお願い出来ました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

大変ていねいに対応していただきました。

IMG_20170430_0001

東京都 杉並区のペット火葬

2017.05.04

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

季節が季節なので、すぐにお骨にしてもらえるだろうかと思い悩んでいました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

粉骨にまでしてくれるところ。(いずれ散骨したいので)

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

対応が早くて助かった!というのが正直な感想です。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

亡くなった愛犬を、人間の子供のように扱っていただき、本当にうれしく思いました。

IMG_20170427_0002

Page 157 / 216«156157158»