ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都のペットの火葬
2017.05.02
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
対応してもらえるまでの時間、受付時間帯
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
翌日対応して頂けたため。
市の火葬場が遠かった。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても親身に対応して頂けました。
東京都 杉並区のペット火葬
2017.04.30
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
訪問火葬というものが初めてだったのでどこに頼めば良いか不安でした。
余計なオプションとか付けられるのではないか等も不安でした。
ただ、シンプルに火葬してもらい、お骨を受けとれれば良かったのでこちらを選びました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
料金が適正だと思ったのと、個別火葬、シンプルなプランがあることです。
キャットガーディアンのH.Pに広告があったというのも信用できる会社だと思いました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
対応も良く、ていねいにして頂けました。わからないで考え、悩んでいるより、
頼んでしまえばスムーズに事が運びました。
余計な事は必要ないので、とても満足しています。骨つぼもシンプルでよかったです。
希望する方はオプションを付ければ良いと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
わかりやすい説明、対応で満足しています。
ありがとうございました。
東京都 北区のペット火葬
2017.04.29
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
２４時間対応とは言いながらも、即日対応、又はこちらの都合に合わせて対応してくれるかが
心配であった。また返骨まで数日も要するのではないかと気になっていた。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
火葬の前の準備を含め、きめ細かい内容がHP上に記載されており、訪問火葬についても
大変分かり易かった。ただ、一番の決め手は千葉エリアのコンテンツの「亡くなる前に」の内容だった。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
丁寧な対応で分かり易かった。但し、一点だけ残念なのは、当日、事前に再確認の連絡を
頂けるとの事でしたが、電話が無かった事である。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
気持ちを汲んでくれて、且つ理解しやすい説明でした。貴社に御願いしてよかったと
思いました。ありがとうございます。
東京都 渋谷区のペット火葬
2017.04.28
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
気持ちの整理
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
インターネット検索
ホームページの説明内容
料金
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
対応は良かった。
申し込みの翌日の引き取りは気持ちを整理する上で良かった。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
netからの申し込みと、電話での話と、すこし時間的な差があったが、特に問題ありませんでした。
東京都 港区のペット火葬
2017.04.27
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
車がない、予約がとれなかった時の不安
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
２４時間対応。良心的なサービスであるという口コミ
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
ペットオーナーの気持ちを大切にして下さり、大切なペットの最終を大切に扱って下さる姿勢が
とてもうれしい。時間をゆっくりかけて下さり、とてもていねいです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
短い時間でしたが、心の整理ができるように優しい言葉を下さり、とてもすばらしい対応でした。
ありがとうございます。
