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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 豊島区のペット火葬

2017.04.26

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

亡くなった後の保管方法や、火葬まで何をしたらいいかわからなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

問い合わせの電話対応が丁寧で親切だった。
他の所も問い合わせの電話をしたがここが一番良かった。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

丁寧でわかりやすい説明と、スタッフさんの心づかいに感謝しています。
ここを選んで良かったと思える会社でした。
私たちの細かい要望にも応えてくれました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

業務的じゃない親身な対応でとても良かったです。

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千葉県 松戸市のペット火葬

2017.04.25

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

お寺にお願いするか、自宅に埋葬するかなやみ、家族と相談しました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

夜の時間でも来てくれるとの事で、家族全員そろって送り出せたのでそこが決め手になりました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても丁寧な対応をして下さり、みかんも喜んでくれていると思います。
電話での対応もしっかりしていて説明も良くわかりとても良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧な対応とてもよかったです。
ありがとうございました。

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東京都 渋谷区のペット火葬

2017.04.24

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

信頼できるかどうか

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

夜間に連絡できたこと。近距離だったこと。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

引き取りに来ていただき、大変助かりました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ていねいに対応いただきました。ありがとうございます。

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神奈川県 綾瀬市のペット火葬

2017.04.23

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

愛犬への弔いはどうしたら良いのか。
料金。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

料金。
全てを任せられる。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

料金が比較的他社より安くて、サービス面ではほぼ全てを任せる事ができるので、
何をしたらいいのかという心配がなくなりました。
利用させてもらえて本当に良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても良かったです。きっとちょこも安心して眠れると思います。
ありがとうございました。

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東京都 品川区のペット火葬

2017.04.22

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ペット専門のお寺以外に出来ないと思っていた。
費用が高いと聞いた事があり悩んだことがあります。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

前回利用し安心してお願い出来ると確信し、細かな気配り配慮に感心したので
またお願いしました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

自宅まで来て頂き、24時間対応、こちらの要望に出来る限り対応して下さり大変感謝しています。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

前回、今回も亡くなったペットも私達にも気配り、1つ1つの言葉に感じ、
安心してお願い出来ました。ありがとうございます。

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