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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 渋谷区のペット火葬

2017.03.07

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

時間の都合がつくかどうか。
迎えに来てくれるまで遺体をきれいに保ってあげられるかどうか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

自宅から近いのですぐ来てくれそうだったから。
HPがわかりやすく、料金が明確だったから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

遺体の扱い方などわかりやすく説明していただいて安心しました。
車もとてもきれいでした。選んで本当に良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

迅速でとても丁寧に対応していただき、ペットのも家族にも親切にしてくださり、ありがとうございました。
こういう終わり方で良かったと思えます。感謝しています。

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東京都 墨田区のペット火葬

2017.03.06

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

早朝から対応していただけるか悩んでましたが、すぐに対応していただけて安心しました。

Q2:何がきっかけでオーナーズアイのサービスを知りましたか?

インターネット検索

Q3:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか?

訪問火葬

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

非常に丁寧に対応していただきました。
安心してお見送りできました。

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東京都 東京のペット火葬

2017.03.05

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ペットの火葬は料金が高いと聞いていたので金額のことが悩みでした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

インターネットで見つけ、料金も安く、自宅まで来ていただけるとのことで利用させていただきました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

オペレーターの方がこちらの質問にとても詳しく説明してくださり、我が家にとって一番良いプランを教えてくれました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても感じの良い方で、ペットのことを気遣ってくれました。
お世話になりました。

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東京都のペット火葬

2017.03.04

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

とつぜんのことだったので、費用です。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

費用と自宅でできること。LINEで24時間やり取りできること。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

スタッフさんがやさしくて、いろいろ相談にのってくれて助かりました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

すごくやさしかったです。

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神奈川県 大和市のペット火葬

2017.03.03

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

手続きの仕方や金額などすべて不安でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

色々な訪問火葬を見てホームページが見やすかったのと、ラインでの連絡が出来たのですぐに内容を知る事ができ
電話対応も丁寧でわかりやすく親切だったので安心してお任せしようと思いました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

丁寧で親切で頼んでよかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

電話、ライン対応の榊原さんにも自宅に来ていただいた横山さんも丁寧でした。
本当にありがとうございました。

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